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Cómo optimizar su Funnel de Ventas

El Funnel de ventas se refiere a la representación simplificada de los procesos comerciales. Toda empresa cuenta con un Funnel de ventas, estructurado o no, lo importante es tenerlo definido para obtener información valiosa sobre el mismo. Si no quiere fracasar económicamente, conocer las partes y fases del Funnel de ventas y luego encauzar sus acciones mediante el Marketing Automation le ayudará a pensar de forma estratégica y proponer planes efectivos. A través de la automatización de procesos, podrá atender a cada una de las señales de compra de sus potenciales clientes siguiendo un orden de prioridad. Fuente imagen: brainsins.com/es Aunque el objetivo del funnel es cerrar una transacción, cada uno de los procesos o etapas que lo componen son importantes y tienen relevancia porque permite identificar que esta fallando […]

8 Claves para mejorar su negocio

Dos de cada diez negocios tienen éxito, crecen y sobreviven mas de 2 años pero de esos 2 negocios solo uno sobrevive al crecimiento y el otro vuelve a ser un negocio pequeño y tiempo después cierra sus puertas. ¿Pero por qué pasa esto? Sus dueños no supieron como crecer. Cuando una persona inicia un negocio pone el 110% de su empeño en atender a los clientes, elaborar los productos o servicios, pero cuando contratan a una persona que les ayude esa persona por lo general no va a poner el mismo empeño que el dueño ni va a hacer las cosas como las hace el dueño. Y esto lleva a un deterioro en el producto o servicio prestado a los clientes. El que su personal haga las cosas como usted quiere depende […]

10 tendencias en los negocios y el marketing durante el 2018

Fuente: Entrepreneur en Español El grupo de innovación de J. Walter Thompson publica un pronóstico sobre las tendencias del consumidor en 2018 anunciando grandes innovaciones, nuevos análisis y percepciones más dinámicas durante éste año: 1. Marcas sin marcas Nuevas empresas ofrecen productos de belleza, cuidado personal y alimentos de alta calidad y bajo costo, sin etiquetas. Son transparentes, éticas y priorizan su comunicación digital, lo que resulta muy atractivo para los millennials. 2. E-commerce inclusivo Los retailers le prestan más atención a los consumidores de bajos ingresos, muchas veces ignorados. 3. Guerra de billeteras Las empresas de retail buscan controlar también las billeteras digitales. Tal es el caso de Hema, la cadena de supermercados de Alibaba en China, en donde se paga únicamente a través de Alipay, o Tez, la billetera móvil […]

La Inteligencia Artificial al servicio de su negocio

Una de las grandes posibilidades que brinda la Inteligencia Artificial a los negocios hoy en día es por ejemplo poder saber que dicen de su negocio en las redes sociales, o que prefieren sus clientes y como comunicarse con ellos de manera más personal. Según un estudio realizado sobre experiencias virtuales, revela que el 35% de las marcas dicen que sus clientes prefieren comprar o resolver algún problema sin tener contacto con personal de ventas o servicio al cliente; y que el 78% de las marcas pretenden utilizar la Inteligencia Artificial para atender clientes en 2020. De ahí la importancia de invertir en soluciones que puedan crear una diferenciación real con la competencia, ya que antes ésta se daba por las características del producto pero hoy en día lo que […]

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