FAQ

Preguntas Generales

1¿Qué garantía tengo de que mi información se encuentra segura?

Su información está segura con Madison, la información que ingrese solo puede ser visualizada por el personal de su empresa; nuestros servidores se encuentran alojados con Amazon Web Services, la compañía que se encarga de manejar la información de instituciones y empresas como: NASA, Netflix, Pinterest, Spotify, Foursquare, Unilever, Lamborghini etc. Adicional a eso somos especialistas en el área de seguridad e integridad de su información.

2¿Con quién cuento a la hora de implementar la solución en mi empresa?

a) Se le asignará o será contactado por uno de nuestros Partners, que se van a dirigir a su negocio o establecimiento en tal caso así lo requiera. b) Contará con el CAC, Centro de Atención al Cliente; éste estará disponible para asistirle cuando así lo necesite. Si tiene problemas escríbanos a info@onclick.studio, y le responderemos de manera inmediata.

3¿Madison es un programa de contabilidad?

Si lo es, y tambien actua como: Administrador de Recursos Empresariales, diseñado para gerentes de micros y pequeñas empresas que quieren crecer y vender más, para esto cuentan con toda la información organizada y en tiempo real para tomar decisiones y definir estrategias.

4¿Qué características debe tener mi computador para poder utilizar Madison?

Madison funciona en la Web, no hay restricciones para los computadores, lo único que necesita es conexión a internet.

5¿Qué debo tener en cuenta si quiero empezar a utilizar Madison?

Para utilizar Madison simplemente se debe registrar en el sistema o comunicarse con nosotros, a partir de ahí va a encontrar todas las ayudas necesarias para empezar a darle entrada a su inventario, registrar los gastos, guardar sus bancos y muchas funciones más.

6¿Quién puede utilizar Madison?

  • Independientes
  • Micro empresas
  • Medianas empresas
  • Grandes empresas

  • 7¿Porque debo de realizar un pago mensual por concepto de mantenimiento?

    Para que usted no se preocupe por:

  • Servidores para la aplicación
  • Seguridad
  • Base de datos
  • Licencias
  • Administradores de Sistema
  • Energía Eléctrica
  • Refrigeración
  • Actualización y mejoras del Sistema
  • Etc

  • 8¿Cuál es la ventaja de utilizar este tipo de plataforma?

    La descentralización de los procesos

  • Evita el pago de licencias
  • Se economizan los recursos
  • Cuenta con Profesionales en todo, para la solución de casos.
  • Puedo saber cómo marcha la empresa en tiempo real, aunque no esté presente en la empresa
  • Evito que mis empleados realicen algún fraude
  • Etc

  • 9¿Cuándo puedo dejar de utilizar el servicio?

    Puede cancelar su cuenta cuando guste, ya que no cuenta con ninguna atadura contractual en el servicio, así que cuando considere puede iniciar y también dejar de utilizar el servicio.

    10¿Madison se adapta a mis necesidades?

    A medida que crece su negocio Madison crece con usted. Contamos con varios planes para que escoja el que mejor se adapta a sus necesidades.

    No encontró respuesta a sus preguntas?

    Contácte a los expertos

    • Pavel Pichardo
      CEO
    • Edgar García
      Marketing y Ventas
    • Joel Fernández
      Ventas

    Vea uno de nuestros videos tutoriales.

    Algunos de nuestros clientes

    Maneje su negocio desde cualquier lugar.

    Mantenga su negocio sin importar dónde se encuentre. Con la aplicación móvil de Madison, puede capturar sus gastos, enviar facturas y saber cuándo se le paga, todo desde la palma de su mano.